Telekom oder Debitel - könnt Ihr mir helfen?

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3 Antworten

Guten Tag Cristes,

PinguinPingi007 hat hier bereits einen guten Link zu unseren Zweitkarten hinterlegt. Diese können mit oder Handy gebucht werden. Die Rufnummer kann selbstverständlich von Base übernommen werden. Ich bin sicher, dass wir eine passende Version für deine Frau haben.

Wenn du einen Magenta Zuhause Entertain Premium hast, bietet sich der Wechsel zu uns auf jeden Fall an. Du kannst dann vom MagentaEINS Paketvorteil profitieren. Dadurch erhältst du eine monatliche Gutschrift von 10 Euro auf deiner Mobilfunk-Rechnung, eine Flatrate vom Festnetz in alle deutschen Mobilfunknetze und LTE Max im Mobilfunk-Tarif freigeschaltet.

Falls du weitere Fragen hast, melde dich gerne hier. Für eine persönliche Produktberatung sendest du uns am besten ein Kontaktformular zu: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/telekom-hilft-team

Ich wünsche noch einen schönen Sonntag!

Viele Grüße

Natalie P. von Telekom hilft

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Kommentar von Cristes
24.04.2016, 10:43

Allein durch den Wechsel auf Magenta EINS würde sich das Lohnen, noch dazu haben wir gern einen Vertrag der alles abdeckt von nur einem Anbieter.

Mein jetziger Vertrag läuft in 6 Monaten aus  (Mobilcom Debitel), der von meiner Frau in knapp 4 Monaten (Base). Können wir daher jetzt schon den Wechsel beantragen mit der Zweitkarte oder müssen wir warten bis mein Vertrag ausgelaufen ist?

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Kommentar von Cristes
24.04.2016, 21:22

der Vertrag von meine Frau ist gekündigt der wird sich nicht weiter verlängern. Zur Überbrückung muss dann wohl eine prepaid Karte her

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Kommentar von Cristes
25.04.2016, 21:00

Ok, ich werde dann mal Kontakt zum kundencenter aufnehmen. ich Danke für Ihre Hilfe

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Mit dem Debitel Vertrag zum D1 Netz ist es Qualitativ gleichwertig zu den direkten vertragsnehmern bei der Telekom direkt? Was ich damit meine ist ob die Kunden die direkt bei der telekom sind ein besseres Netz haben als die die über Debitel das Netz nutzen?

Meistens kann man über Sub-Anbietern kein LTE benutzen.

Wir haben Magenta Home Premium zuhause also internet/TV/Tel, hat man dadurch gewisse Vorteile (kostenreduzierung, etc) wenn man nun bei der Telekom einen Handy Vertrag abschließen würde?

Mir ist nix dazu bekannt, aber meistens ja. Vodafone macht das mit den 10 € Vorteil.

Meine Frau nutzt noch ihren alten Vertrag bei Base der natürlich auch bald ausläuft, daher ist der Gedanke an einer Zweitkarte gegeben. Sollte ich mich für einen der beiden Anbieter entscheiden bieten sie auch Zweitkarten an wo wir auch die Rufnummern mitnehmen können?

Rufnummern mitnehmen könnt ihr auf jeden Fall. Möchten sie eine 2. Vertrag oder nur eine Normale Zweitkarte, die an die 1. Karte gebunden ist?

Für weitere Fragen stehe ich zur Verfügung.

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Kommentar von Cristes
24.04.2016, 10:10

Eine Zweitkarte mit eigener nr aber kein zusätzlicher Vertrag, die karte soll somit gekoppelt sein mit dem Hauptvertrag. Natürlich soll die Zweitkarte auch Datenvolumen und alles weitere besitzen, am besten das man noch die Base NR mitnehmen kann

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1. Es gibt keinen Unterschied. Ich nutzte diesen Vertrag auch und möchte ihn auch verlängern. 2) ???? 3) Ihr könnt euch einen Vertrag mit Zweitnummer holen und die Rufnummer mitnehmen.

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Kommentar von Cristes
24.04.2016, 10:11

Also würdest du Debitel bevorzugen?

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