Telekom - Zugangsdaten Internet verloren, dann wiedergefunden?

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5 Antworten

Hi SleepingAtLast,

gerne bestätige ich das, was dir hier schon erklärt wurde. Wenn wir dir neuen Zugangsdaten rausschicken, dann sind deine alten zu sofort deaktiviert. Du kannst dann nur noch die neuen Zugangsdaten nutzen.

Wenn es Probleme mit dem WLAN-Zugang gibt, dann kannst du durch einen Reset des Gerätes ein neues Passwort einrichten, wenn du das alte vergessen hast. Hast du am WLAN-Schlüssel nie etwas geändert, dann kannst du diesen auch immer wieder nutzen, solltest du ihn aus Gründen neu in einem Gerät eingeben müssen. Dieses Passwort können wir nicht zurücksetzen oder neu beauftragen.

Viele Grüße

Isabelle N. von Telekom hilft

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Zugangsdaten für das Internet (Schlüssel)

als "Schlüssel" bezeichnet man normal nur das WLAN-Passwort, dies steht meist auf den Telekom-Geräten am Aufkleber drauf und wenn du das geändert und vergessen hast, dann hilft nur ein Werksreset des Routers

die Zugangsdaten für das Internet sind normal "Zugangsnummer" und "persönliches Kennwort", wenn du diese angefordert hast, dann solltest du diese auch eingeben im Router, da die alten Daten normal ihre Gültigkeit verlieren


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Vergleiche sie, ob sie identisch sind, ansonsten wirst du sie auf die neuen ändern müssen, denn die alten werden wahrscheinlich nicht mehr funktionieren

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Die musst du ändern. Die alten werden ungültig

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wenn sie dir neue gesendet haben , mußt du auch die benutzen

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