Taugen Brillen von Fielmann etwas? Qualität gut?

19 Antworten

Ich bin zufrieden mit Fielmann. Ich habe mir vor Jahren meine erste Gleitsichtbrille machen lassen und hatte keinerlei Probleme. Dann habe ich mir eine von einem privaten Optiker machen lassen. Da hatte ich arge Schwierigkeiten, damit zurecht zu kommen. Obwohl sie die gleiche Stärke hatte, wie die Fielmannbrille. Nun bin ich wieder zu Fielmann gegangen und hatte mit meiner neuen Gleitsichtbrille auch keinerlei Schwierigkeiten.

Mein Augenarzt hat eine Augenmessung durchgefüht, die Brille von Fielmann, die ich seit 3 Monaten habe, ist nicht für den Straßenverkehr geeignet! Dies dachte ich mir schon da meine Augen schon tränten. Also wieder zu Fielmann und ohne das Ergebniss vom Augenarzt offen zu legen, machte ich wieder einen Seetest bei Fielmann wie 3 Monate davor. Ergebniss: Ihre Brille passt wunderbar, da kann man nichts besser machen! Als ich die Filiale mit dem Augenarzttest konfrontierte, bot man mir spötisch an die Gläser zu tausen, wenn ich denn der Meinung wäre damit besser zurecht zu kommen. So was von Ignoranz und Überheblichkeit ist mir schon lange nicht mehr untergekommen.

Statement Fielmann Kundenservice? Leider ausgeblieben, warscheinlich ist man froh wenn ein Kunde weg ist der es gemerkt hat das es dort ums wiederholte neuverkaufen von Brillen geht, und nicht um kompetente Beratung!

Übrigends, ich rein zu einem guten Optiker am Ort, und siehe da, der Augenarzt hatte gut gemessen, die Werte sind optimal. Habe jetzt 2x eine Brille bezahlt, innerhalb von 3 Monaten. Lieber zu einem richtigen Optiker gehen und ein bischen mehr bezahlen, als geneppt zu werden. Das ist auf jedenfall billiger, als Fielmann.

Nie mehr Fielmann! Habe 3x reklamiert, weil ich mit der neuen Brille schlechter gesehen habe als ohne. Habe Brille entnervt zurückgegeben. Meine Frau wollte sich eine neue Brille anfertigen lassen mit den Daten Ihrer alten Brille, die war nur matt. Die Optiker sind nicht auf den Wunsch meiner Frau eingegangen und wollten unbedingt eine stärkere verkaufen!

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Taugen die Sonnenbrillen dann noch was.? Das kann ich mir nur schwer vorstellen.

Kann jemand helfen?

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