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1 Antwort

Wenn ein Mangel an einer Sache besteht, hast du grundsätzlich einen Gewährleistungsanspruch ("Reklamation").

Entscheidende Faktoren sind hierfür:

- Wie alt

- Wo gekauft

- Rechnung vorhanden

- kein Selbstverschulden

Amazon bietet ja ein Formular für die Reklamation an. Einfach mal durchschauen, ausfüllen und zurück schicken.

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Kommentar von TimRaabe
11.08.2017, 15:10

Die is Circa 8 monate Alt.. is das ok?

und heist Selbstverschulden iwie das man sie selber kaputt gemacht hat?

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