Tablet PC Samsung Galaxy mit Restgarantie gekauft und jetzt defekt

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1 Antwort

Verkäufer kontaktieren und fragen, wie Reklamationen bei Wiederverkauf am sinnvollsten abgehandelt werden können.

I.d.R. wird RMA-Nummer zur Einsendung vergeben, mit der der Käufer die Ware einschicken kann. Manchmal wird auch eine Abtretungserklärung vom Erstkäufer verlangt, damit man ausschließen kann, dass es sich um geklaute Ware handelt.

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