Steam spiel- Umtausch?

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7 Antworten

Genau gesehen muss ein Laden nichts umtauschen, nur wenn ein Sachmangel vorliegt müssen sie da was machen. Aber die meisten Läden sind da so nett dir das Geld zurückzugeben, da sie dich nicht als Kunden verlieren möchten.

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Da informiert man sich doch vorher ob es läuft oder nicht. Tjoar, Software ist ja allgemein vom Umtausch ausgeschlossen. Zumindest im Einzelhandel. 

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Hättest du es online über steam erworben, könntest du es bis zu zwei Tage nach erwerb zurück geben, solange du es nicht über 1 Stunde gezockt hast. Alles was anderweitig registriert wird kann man nicht mehr umtauschen

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Onix1025 23.06.2016, 06:05

*zwei Wochen und nicht über 2 Stunden

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Wäre mir neu, dass man Spiele umtauschen kann, welche online an einen Account gebunden werden.

Wenn man das Spiel bei Steam selber kauft hat man ein Rückgaberecht (läuft übern Support).

Was genau funktioniert denn nicht und welches Spiel überhaupt?

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geht schon, wenn du dem support erklärst dass es nicht funktioniert.

hab ich bei saints row 3 gemacht und den kaufpreis als guthaben wieder bekommen.

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ja, du hast recht.

umtausch ist nicht.

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