Steam Account geklaut, Steam Support antwortet nicht, wie lange muss man warten?

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3 Antworten

Geht schneller wenn du mehr Beweise hast, CD Keys z,b

bei mir hatt es ca. 1.5 wochen gedauert bis er geantwortet hat und dann musste ich it ihm auch noch disskutieren

Oha, hattest du keine Beweise angegeben und hast du es letztlich wiederbekommen?

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@Raphael952

ich habe alles angegeben aber sie haben es mir nicht geglaubt dass es mein account ist aber ich habe ihn wieder bekommen

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Das kann schon 1-2 Wochen dauern.
Aber wie wurde dein Account bitte geklaut?

Nun, die Person hat meine Email und Passwort geändert. was ziemlich eklig ist, da meine ganzen Workshop Objekte auf diesen Account laufen! Und ich kann mehr als beweisen, dass es meiner ist! Desweiteren habe ich in einen anderen Post was von 23 h gelesen...

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Aber wie ist er an dein PW gekommen? Und wie hat er Steamguard umgangen?
Ich würde deinen PC mal gründlich auf Maleware durchsuchen.

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@suppenkoenig

Bereits geschehen und ich kann mir das ebenfalls nicht erklären... was sein kann ist, dass er zu erst meine email gehackt hat ( die wurde nämlich auch gestohlen, aber glücklicherweise hat mir der weg.de service dabei gehoflen, diese wiederzubekommen) und so irgendwie steam guard. einfach ärgerlich, und eklig...

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