Spotify Aboproblem?

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1 Antwort

1. Bitte, bitte, bitte achte beim Stellen von Fragen auf die Struktur, Grammatik und Rechtschreibung. Wer soll denn aus so einem Kauderwelsch schlau werden?

2. So wie es sich anhört, hattest du ein Probe-Abo, dieses gekündigt und willst nun ein neues haben. Du bekommst jedoch die Meldung, dass dein Limit an Abos erreicht ist. 

Damit ist nicht gemeint, dass du zu viele Abos hast, sondern dass jeder Account maximal ein Probe-Abo abschließen darf. Wenn du also bereits deines hinter dir hast, kannst du kein neues abschließen. 

Um noch einen Monat kostenlos Spotify nutzen zu können, müsstest du dir einen neuen Account anlegen.

MfG, TheErdnuss

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Kommentar von MaxiiBee
07.06.2016, 16:28

Ich entschuldige mich. Ich habe ein probemonat hinter mir. Nun möchte ich die Premiumversion für 9,99€ abschließen. Es kam eine Fehlermeldung (weiß leider nicht mehr welche) und da habe ich einfach weiter versucht ein abo abzuschließen, dass leider nicht funktioniert hat. Nach öfteren versuchen kam die Meldung das mein Limit an Abos erreicht sei, obwohl ich keins abgeschlossen habe ("diese Telefonnummer hat die maximale anzahl an abos erreicht" oder sowas). 

hoffentlich hast du das Problem jetzt verstanden (nicht böse gemeint), und kannst mir helfen

MfG Max

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