Spiel bei MMOGA zurückgeben?

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3 Antworten

Hi, 

vielleicht hilft dir das!  


Widerrufs- und Rückgaberecht

Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rückübertragung des Vertragsgegenstands zurückgeben. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dem Erhalt dieser Belehrung. Sie können die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform, also z.B. Brief, Fax oder E-Mail erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. Das Rücknahmeverlangen ist an folgende Anschrift zu übermitteln:

MMOGA LTD



Die MMOGA LTD vermittelt ausschließlich die Rückabwicklung des Vertrages zwischen Leistungsträger und Kunde.

Der Vermittlungsvertrag zwischen MMOGA LTD und dem Kunden erlischt mit rechtzeitiger Ausübung des Rückgaberechts gegenüber dem Leistungsträger.

Im Falle eines Rücknahmeverlangens sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verändertem Zustand zurück gewähren, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Dies gilt nicht, wenn die Veränderung nur erfolgte, um die Prüfung des Vertragsgegenstands vorzunehmen. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie den Vertragsgegenstand nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und innerhalb des Laufs der Widerrufsfrist jede Veränderung des Vertragsgegenstands unterlassen.

Sollte der Besteller nach 14 Tagen seinen Auftrag stornieren und die MMOGA LTD Ihm das Geld zurückerstatten, so muss der Besteller mit einer Bearbeitungsgebühr bis zu 10 € rechnen.

Widerrufsrecht Digitale Güter sowie virtuelle Güter:
Die MMOGA Ltd. weist darauf hin, dass ein Widerrufsrecht unter anderem dann nicht besteht, wenn das zu vermittelnde Produkt nach Kundenspezifikation angefertigt worden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten oder aufgrund seiner Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet ist.
Digitale Güter sowie virtuelle Güter sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen, da sie aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zur Rückgabe geeignet sind. 
Zur Zeit vermittelt die MMOGA Ltd. ausschließlich digitale und virtuelle Güter in Ihrem Shop. Eine Rückgabe der vermittelnden Lieferantenverträge und die entsprechende Rückerstattung des Warenwerts, kann nach der Vermittlung eines virtuellen bzw. digitalem Gut nicht gewährt werden, da damit die Ware bereits als entsiegelt gilt und somit für die Rückgabe ungeeignet macht.

Ende der Widerrufsbelehrung




Im Falle eines aktivierten Keys ist die Rückübertragung jedoch nicht mehr möglich.

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Leider nein. Nicht-Gefallen ist in diesem Fall keine rechtliche Grundlage dafür. Zumal der Key bereits aktiviert ist und die Rückgabe daher gar nicht mehr Umsetzbar wäre. 

Bei Steam funktioniert das nur, da der Verkauf über ihre Systeme direkt abgewickelt wird und diese die Kontrolle darüber haben. 

stimmt nicht. Steam ist es egal auf welchem Grund du das Spiel zurückgeben möchtest! Angaben sollte man trotzdem machen.

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@andre88ffm

Nicht ganz. Steam handelt rein aus Kulanz! Es gibt keine rechtliche Grundlage auf die du dich bei Nicht-Gefallen berufen kannst. Sie können dir das "Zurückgeben" jederzeit verwehren. 

Ich weiß daher nicht, was an meiner obigen Aussage nicht stimmen soll ?

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@andre88ffm

Er hat den Key aber nicht über Steam gekauft. Das was Steam mit den eigen verkauften Spielen macht ist letztendlich einfach nur aus Kulanz. Rechtlich besteht jedoch trotzdem kein Anspruch auf Rücknahme bei Nichtgefallen, leider hängt da unser Rechtssystem noch hinterher was das Handeln mit virtuellen Gütern angeht. Mir wäre es auch lieber wenn ich Spiele die ich nicht mehr spiele über den Steam internen Handel verkaufen könnte, hätte Steam und die Community was davon und ich selber natürlich auch :D

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@Sp4wNy

ich wurde eines besseren belehrt und stimme dir nun voll und ganz zu!

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Du kannst nahezu jeden Kauf bei Steam stornieren.

CD Keys ausserhalb können nicht storniert werden.

Unter Berücksichtigung folgender Punkte:

  1. Innerhalb 14 Tage muss stoniert werden
  2. das Spiel wurde nicht länger als 2 Stunden gespielt.

 

Die Rückerstattung muss bei Steam beantragt werden.

 

Viel Glück

Ich hoffe ich konnte Dir helfen!

Er hat den Key bei MMOGA gekauft. Bitte Titel und Text richtig lesen.

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