Sparkasse Berater weg?
Ich habe in meiner Sparkassen Online Banking App immer die Anzeige: Sie werden beraten von Bla bla bla gehabt+ Foto. Nun steht da nur noch sie werden beraten von Filiale. Weiß einer woran das liegen kann?
2 Antworten
Entweder ist dein Berater nicht mehr da, und man hat dir noch keinen neuen Berater zugeteilt, oder du bist bei einer Überprüfung eine Stufe zurückgefallen und hast keinen festen Berater mehr.
Banken gruppieren ihr Kunden nach Potenzialen ein. Wer viel Geld hat, bekommt die die beste Betreuung. Nennt sich meist Private Banking. Das andere Ende der Fahnenstange sind die sogenannten Servicekunden. Die werden bedient von jemandem, der gerade Zeit hat.
Bei einem Freund der denselben Berater hat, ist das jetzt auch
der neue Berater heisst KI.
Schon seit immer. Immer etwas mehr und mehr. Nur jetzt spürt man die Folgen davon. In Zukunft wird es nur eine Filiale pro Stadt geben.
Was für eine Überprüfung? Und was heißt Stufe zurückgefallen?