Sonderkündigungsrecht - DSL Anbieter (1und1) kann den Auftrag nicht bearbeiten?

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1 Antwort

Bei 1&1 muss ich immer an folgendes denken:

Nunja, worum geht es denn genau?

Du ziehst um/bist umgezogen, und du hast Probleme, dass dein bestehender Anschlussvertrag an die neue Anschrift "mit umzieht".

Mail ist so ziemlich nichtssagend. Eine Bestätigung auf postalischem Wege ist eher entscheidend.

Wichtig ist, dass du die Nicht-Vertrags-Einhaltung rügst. 1&1 ist zur Besserung verpflichtet (so mehr oder weniger).

Können sie die Vertragsleistung am neuen Ort nicht mehr erfüllen, so ist m.E. eine Sonderkündigung möglich.

--Keine rechtsverbindliche Einschätzung--

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