Ich habe bei Viagogo 2 Eintrittskarten zu 95,94 € bestellt und habe heute 2 Karten bekommen zu 67,80 €, was nun?

Support

Liebe/r depp66,

im Internet ist es sehr wichtig ist, mit persönlichen Daten über sich selbst oder Dritte sehr vorsichtig umzugehen.

Die Veröffentlichung privater Daten oder Namen kann zu Missbrauch führen, weswegen wir diese Daten immer entfernen. Aus diesem Grund haben wir aus Deiner Frage alle persönlichen Daten entfernt.

Bitte achte bei zukünftigen Beiträgen darauf!

Herzliche Grüße

Eva vom gutefrage.net-Support

5 Antworten

Sie haben nicht zu viel bezahlt! Viagogo ist eine Plattform auf der man Karten kaufen kann, die andere Personen nicht mehr benötigen und dann dort zum Verkauf anbieten (oftmals auch viel teurer falls das Konzert schon so gut wie ausverkauft oder schon komplett ausverkauft ist.)

Und veröffentlichen Sie hier nicht Ihre privaten Daten, das ist kein Kundenservice, jeder kann das sehen. Nur ein gut gemeinter Tipp.

die 60€ hat sich der Verkäufer als Arbitrage einbehalten. Merke: Keine überteuerten Tickets kaufen. 

Google kaputt?

auf der seite gibt's ein impressum mit kontaktdaten.

hast du auch berücksichtigt das der preis in $ angegeben war?

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Auf der Homepage steht, dass falls Karten immer noch nicht erscheinen, man einen Nachlass erhält.

Wie würdet ihr eine Mail Formulierungen, in der man bestimmt formuliert wo der verblieb der karten ist?

Die Mail vom letzten Montag:

"Sehr geehrte Damen und Herren, Ihre Bestellung YYY wurde am 04.06.2018 an unsere Versandabteilung übergeben. Informationen zur Lieferzeit finden Sie hier ... Mfg"

Wie würdet ihr es kurz und prägnant aber bestimmt formulieren?

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