Schminktisch auf amazon bestellt total kaputt was soll ich machen?

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3 Antworten

tja - das ist die gute Frage - Verpackung war unbeschädigt - sofort beim Händler reklamieren - 

Paket war sichtbar beschädigt, wurde der Schaden auf dem Lieferschein dokumentiert und von Boten und dir unterschrieben - damit dürfte der Paketdienst in der Pflicht sein - 

man baut dann niemals auf - der Schaden könnte nämlich auch euch passiert sein

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Kommentar von kimhyunji
03.02.2017, 20:45

wir haben es nicht unterschrieben, er hats bei meinen nachbarn vor die tür gestellt

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Kommentar von kimhyunji
03.02.2017, 20:54

okay danke

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Du reklamierst ihn, weil er total kaputt ist, schickst ihn zurück, sobald du einen Retourenaufkleber vom Anbieter bekommst und verlangst Ersatz.

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Du gehst in dein Konto und dann auf Bestellungen, dort gibt es die Option, "Artikel zurücksenden oder ersetzen". Am besten schickst du dem Verkäufer mal die Bilder.

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