Saturn Macbook gekauft ausgepackt unzufrieden sieder abgeben?

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6 Antworten

Wenn du den beleg hast und der pc schäden aufweist dann schon. Wenn du ihn bloß zurück geben willst weil er dir docj nicht gefällt, ist saturn nicht verpflichtet dich auszuzahlen. Falls er schäden hat kann es auch sein das saturn ihn zunächst einschicken lässt um den fehler/schaden zu beheben
Lg

Es geht einwandfrei , saturn scjreibt allerdings im internet dass ich keine begründung beauche

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Ja stimmt wenn du ihn zunächst übers internet bestellt hast gelten andere richtlinien.
Dann noch viel erfolg!

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Die Frage ist wie der Kaufvertrag zu Stande gekommen ist. Wenn der übers Netz abgeschlossen wurde, dann greift das fernabsatz Gesetz.

Wenn du ihn dahin bestellt und dann gekauft hast geht das nur auf Kulanz.

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Es ist total egal was Apple sagt. Wenn du es Online bestellt hast und im Laden keine Möglichkeit gekriegt hast das Gerät zu testen, gelten die deutschen Gesetze und nicht das was Apple sagt. Hättest du die Möglichkeit gehabt, das Gerät im Laden ausgiebig zu testen, dann weiß ich nicht, ob es als Online-Kauf gilt. Lass dir so Sachen immer direkt nach Hause senden. Dann gelten die Richtlinien eines Online-Kaufs. Sprich du hast mit Erhalt der Ware 14Tage Rückgaberecht. Die Gesetze gelten auch für Apple. ;-)

Mir wurde von denen gesagt dass es gleichgestellt ist , online ist online

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@YetiHelp

Dann gilt auch die deutsche Gesetzeslage für Onlineeinkäufe und somit hast du 14Tage Rückgaberecht. Die Ware muss in der Originalverpackung zurückgegeben werden, welche aber schon geöffnet werden durfte. Für Mängel die an dem Produkt selbst entstanden sind, müsstest du aufkommen (sprich du hast irgendwas zerkratzt oder kaputt gemacht). 

Aber ist die Ware ohne Beanstandung muss du das komplette Geld erhalten. 

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Sollte funktionieren, aber Du musst alles wieder in der Originalverpackung abliefern, nichts darf fehlen.

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