Samsung Waschmaschine(WW7AJ5585MW/EG) Fehler 3c?

Hallo zusammen,

wir besitzen seit 3 Jahren eine Samsung Waschmaschine ( Model WW7AJ5585MW/EG).

Nun haben wir seit einigen Tagen das Problem, das sie mitten im Programm stehen bleibt und wir sie immer wieder neu starten müssen.

Seit heute zeigt sie nun den Fehler 3C an.

Weiß jemand woran das liegt? Ist es ein Softwareproblem, oder ist es normal das die Maschinen nach 3 Jahren den Geist aufgeben?

LG

Olaf

Answer 1

[MichaelSAL74]

Browser

google ansteuern

Frage dort eintippen

Erstes Suchergebnis: VOLLTREFFER

https://www.samsung.com/de/support/home-appliances/waschmaschinen-fehlermeldungen/

Woher ich das weiß: Recherche

Answer 2

[bikerfan73]

Die Fehlermeldung gibt an, dass der Drehzahlmesser nicht das erwartete Ergebnis zurück gibt. Könnte der Drehzahlmesser selbst sein, Fremdkörper, der den Freilailuf blockiert oder ein Problem mit dem Inverter bzw. Motor selber. Bei der Beschreibung, mit der Vorgeschichte tippe ich auf den Inverter. Zum probeweise wechseln ist der aber zu teuer. Hier muss ein Techniker her.

Woher ich das weiß: Studium / Ausbildung – Meister Radio- und Fernsehtechnik

Answer 3

[Ratsucher92]

Steht in der Bedienungsanleitung. Aber da das Samsungtypische Fehlercodes sind, kann man auch hier nachschauen, was das bedeutet:

https://www.samsung.com/de/support/home-appliances/waschmaschinen-fehlermeldungen/

Der Fehler könnte auf ein Motorproblem hindeuten. Samsung kontaktieren bzw. einen Reperateur

Woher ich das weiß: eigene Erfahrung – Technik fasziniert mich seit meiner Kindheit