Samsung galaxy s7 aufgehängt keine tastenkombimöglich ?

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1 Antwort

Du kannst einen Hardreset versuchen. dazu wird die Ein/Ausschalttaste lange gedrückt (ca. 10 Sekunden). Dann sollte sich das Handy ausschalten. Am Besten ein paar Minuten abwarten und neustarten.

Alternativ würde ich den Akku für ein paar Minuten rausnehmen bei sowas.

Sollte das Handy danach immer noch Probleme haben liegt wohl ein Defekt oder Softwarefehler vor. Man könnte dann das Handy komplett auf Werkszustand zurücksetzen (vorher Daten sichern!)

Letzte Möglichkeit wenn gar nicht mehr hilft: Zu Samsung bringen/einschicken bei Garantie oder einem Fachreparaturwerkstatt

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