Rückgaberecht woanders geht sowas?

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7 Antworten

Es gibt kein Rückgaberecht, immer wenn man bei Nichtgefallen innerhalb von 14 Tagen, oder einem anderen Zeitraum, umtauschen kann ist das reine Kulanz. Einen rechtlichen Anspruch hast du nur, wenn das Gerät defekt ist und auch dann darf erstmal nachbessert (repariert) werden bis defektes Gerät gegen Geld umgetauscht werden kann. Wird auf das Nachbessern verzichtet ist auch das Kulanz. Wenn Otto sich also quer stellt hast du keine Handhabe. Da du bei Otto selbst gekauft hast hättest du auch nur da die Möglichkeit.

schau in die AGB, sollte der Kauf noch keine 14 Tage zurückliegen (bzw seitdem du die Ware hast) muss Otto die zurücknehmen. (da ich keinen Otto Laden kenne wirds ja wohl online gewesen sein) Ein anderer Laden wird das auf keinen Fall machen

Ja du kannst Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurück senden. Wenn die Zeit vorbei ist , dann gibt es nur Kulanz. Andere Geschäfte werden dir das auch nicht umtauschen.

Normalerweise nimmt Otto alles zurück, was originalverpackt ist. Wie ist das denn gelaufen? Hast dus einfach zurückgeschickt und die haben sie dir dann mit ner komischen Begründung wieder zugeschickt? Ansonsten kannst du sie entweder wieder verkaufen, oder auf Portalen, z.B. Kleiderkreisel oder Ebay, nach Tauschpartnern suchen.

Natürlich kannst du versuchen, sie umzutauschen. Es wird dir aber niemand auf diesen Tausch einsteigen! Zum einen, weil man Umsatz und Gewinn machen will und nicht Tauschhandel betreibt. Zum anderen kann das Produkt aus verschiedensten Gründen beschädigt sein! Kein Händler nimmt dieses Risiko in kauf!

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Das geht leider nicht! Alleine weil du sie in einem anderem Laden gekauft hast!

LG Alex

Du hast bei Otto gekauft, ich glaube nicht, dass du die woanders umtauschen kannst. Aber wenn sie noch verpackt sind, gibt es doch eigentlich keine Probleme.

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