Rückgaberecht wegen Nichtgefallen eines Handys bei O2?

3 Antworten

Kommt darauf an, wo du es gekauft hast. Im Geschäft - nur auf Kulanz. Online oder sonst im Versand - dann hast du ein Rückgaberecht, allerdings kann dir die "Abnutzung" anteilsmäßig in Rechnung gestellt werden.

wieso willst du das handy zurück geben? Ist es ein Geschenk oder hast du es dir selber ausgesucht? Ist es ein Geschenk kann der Verkäufer es zurück nehmen, muß er aber nicht (Kulanz). Hast du es dir selber ausgesucht, wirste wohl Pech haben, versuchen kann man es immer. Hast du dir das Handy nicht genau angesehen oder warum gefällt es dir plötzlich nicht mehr?

Falls es ich um ein Prepaidhandy handelt: Umtausch nicht möglich.

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