Rückgaberecht Fernseher Ladenkauf

6 Antworten

Das Widerrufsrecht nach § 312 ff BGB gilt nur

  • im Fernabsatz (Telefonisch oder per Internet abgeschlossene Verträge)
  • bei sog. "Haustürgeschäften". Vertreter kommt vorbei und verkauft Zeitung, Versicherung, Staubsauger etc.

Der Ladenkauf - wo du das Gerät begutachten und ausprobieren kannst - fällt unter keine der vorgenannten.


Eine Reklamation im Sinne des Gewährleistungsrechts wäre möglich, wenn das Gerät einen Mangel hat.

Ob der von dir geschilderte Sachverhalt einen Mangel darstellt vermag ich nicht zu sagen. Im Falle, dass du einen Gewährleistungsanspruch geltend machst, muss der Händler nachbessern (Reparatur oder Austausch des Gerätes gegen ein gleiches). Ist nach zwei maligem Nachbessern das Problem immer noch nicht gelöst kannst du vom Kaufvertrag zurücktreten. Der Händler trägt die ersten 6 Monate nach Kauf die Beweislast, in den anschließenden 18 Monaten liegt sie bei dir.

Versuche dem Händler zu demonstrieren wo das Problem liegt und verlange Nachbesserung, klappt vielleicht.

also alle dich ich persönlich befragt habe in meinem umfeld meinten das man 14-tägiges rückgaberecht hat.

Dann haben die offensichtlich alle unrecht. Ein Widerrufsrecht gibt es nur in bestimmten Fällen in denen das Gesetz dies anordnet.

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LG

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Danke

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