Rückgaberecht auf Amazon abgelaufen, Artikel trotzdem zurücksenden?
Ich habe mir vor ca 1,5 Monaten einen Laptop bei Amazon für die Uni bestellt. Nun nach häufigerem Gebrauch bin ich unzufrieden, da der Akku nicht lang genug hält und der Pc allgemein recht langsam ist. Der Laptop befindet sich seit 48 Tagen in meinem Besitz. Rückgaberecht waren 30 Tage. Gibt es ne Möglichkeit dass der Händler den Laptop trotzdem zurücknimmt? Der Händler ist Shinobee, der über Amazon seine Laptops verkauft.
5 Antworten
Warum sollten sie das tun? 30 Tage ist es schon nur weil Amazon es so verlangt. Wenn ein Defekt vorliegt können sie das Gerät austauschen oder reparieren, zurückgeben kannst du vergessen.
Gibt es ne Möglichkeit dass der Händler den Laptop trotzdem zurücknimmt?
Leider nein. Der Händler kann das Produkt natürlich aus Kulanz zurücknehmen, muss dies aber keineswegs.
Falls der Laptop einen Defekt aufweist, stehen dir natürlich Gewährleistungsansprüche zu. Da dies aber hier nicht der Fall zu sein scheint und du eher mit dem Produkt an sich unzufrieden bist, sehe ich da leider keine andere Möglichkeit, als auf die Kulanz des Händlers zu hoffen.
Die Alternative wäre: Den Laptop verkaufen.
Du hast die Rückgabefrist verschlafen! Nur noch wenn das Gerät wesentlich von anderen baugleichen Geräten abweicht, könntest Du noch was machen. Dann wäre es ein Garantiefall (da defekt), aber allgemein einfach schlechte Leistung? Zu Spät!
Ruf mal bei Amazon im Kundenservice an und sag das der Akku auf einmal sehr schlecht und das der Laptop auf einmal seeeehr langsam ist. Vielleicht machen die dann was.
Ich hab mal meine Schuhe alle 3 monate 2x hintereinander umgetauscht und dann noch das Geld zurückbekommen.
Eine Reklamation ist eben auch kein Widerruf. Reklamieren kann man 24 Monate lang bei Neuware.
Nein, wenn nein Defekt vorliegt dann wird den niemand zurück nehmen.
Wieso das denn nicht? Gerade dann ist das doch positiv für den Verkäufer da er den wieder zum Ursprungspreis mit neuer Verpackung verkaufen kann. Also kein Verlust.
Der Verkäufer hat selten „Ersatzverpackungen“ da, das Gerät ist auch nicht neu sondern gebraucht und somit weniger wert.
bestes Beispiel ist da ein Auto, das ist mit 0 km um einige Tausend Euro teurer als mit 1000km, obwohl es ja quasi auch noch Neu ist.
Ein Neuwagen hat schon einige tausender verloren, sobald er vom Grundstück des Verkäufers gerollt ist.
Wegen Leuten wie dir wird es das mit dem Widerruf nicht mehr lange geben.