Rückgabe von defekter Software (download)?

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2 Antworten

Sende Sony nochmals eine Email, in der du du Sony nochmals, dismal unter Setzung einer angemessenen Frist (z.B. 10 bis 14 Tage) zur Nachbesserung der nicht vertragsmäßigen Leistung aufforderst. Schlägt die geforderte Nachbesserung nun nochmals fehl, oder Sony reagiert nicht binnen einer angemessenen Frist, kannst du vom Kaufvertrag außerordentlich zurücktreten.

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Kommentar von Primalwenja
24.08.2016, 23:19

Sony muss ja nichts nachbessern die software haben sie nicht entwickelt sie vertreiben sie nur.. und den entwickler Hello games habe ich vor exakt 14 tagen angeschrieben (bisher keine antwort)

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Kommentar von asdundab
24.08.2016, 23:21

Nein, für dich ist primär erstmal nur der Verkäufer zuständig, diesen musst du zur Nachbesserung auffordern.

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Also Rückgabe bei Videospielen geht schlecht,aber halt den Support anschreiben und dich beschweren.

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