Reklamation eines bereits getragenen Schuhes bei späterem Auftreten eines Sachmangels möglich?

... komplette Frage anzeigen

1 Antwort

Wenn der Mangel auf einem Materialfehler oder einem Herstellungsfehler beruht, ist der Händler verpflichtet den Mangel zu beheben, Es ist egal, ob Du die Schuhe schon getragen hast. Er muß sie nur nicht wieder "neuwertig"  machen oder umtauschen.

Er kann aus Kulanz umtauschen, aber bei OTTO glaube ich das nicht.


Antwort bewerten Vielen Dank für Deine Bewertung

Was möchtest Du wissen?