Reicht ein kundenbeleg zum zurück geben der Ware??
Ich hab anstatt des Kassenbon nur ein kundenbeleg ? Reicht das trotzdem aus zum zurückgeben ? Nicht von DHL oder so ..vom ganz normalen Geschäft
2 Antworten
Du hast grundsätzlich gar kein Recht in einem Laden irgend etwas zurück zu geben!
Insofern gibt es auch keine Vorgaben welchen Voraussetzungen da für eine Rückgabe gelten, der Laden kann da so oder so nach eigenem Ermessen und Kulanz handeln
Die Rücknahme vom Geschäft wäre freiwillig und ist nicht verpflichtend.
Wenn du Glück hast nehmen sie es zurück und geben dir das Geld so zurück. Sonst nur via Gutschein zb