Rechnung von First Telecom. Im Minutentakt 250 € an Leistungen in Anspruch genommen.

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5 Antworten

Nachweisbar (Einschreiben) das beauftragte Inkassobüro in Verzug setzen :

" Mit Ihrem Schreiben vom z.b xx.xx.2013 werde ich erstmalig von einer angeblich offenen Forderung Ihres Auftraggebers xy in Kenntnis gesetzt Gegen die Inrechnungstellung dieses Betrages lege ich hierdurch Widerspruch ein. Sie berechnen hier eine Leistung, die ich nicht in Anspruch genommen habe. Ich fordere Sie hierdurch auf, mir das kostenlose Prüfprotokoll der technischen Prüfung gem TKG § 45 i zu übermitteln. Ich weise explicit darauf hin das ich auf einen sogenannten " Prüfbericht " mit vorgefertigten Textbausteinen nicht aktzeptieren werde Amtsgericht Papenburg Urteil (Entscheidung vom 30.10.2008, Az. 4 C 247/08 Solange dieser Nachweis nicht vorgelegt wird, kann die Forderung zurückgewiesen werden. Bis zum Eingang der Unterlagen mache ich gegenüber Ihrer o. a. Forderung von meinem Zurückbehaltungsrecht (§ 273 BGB) Gebrauch. Mit der Kontaktaufnahme per telefon bin ich nicht einverstanden "

http://www.elo-forum.org/schulden/22820-wehre-mich-gegen-strittige-telefongebuehren.html

Bin mit dieser Vorgehensweise immer gut gefahren

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Kommentar von Manuel12s
11.07.2013, 18:57

Damit wird man leider nur bei einer Rechnung weiter kommen.... Auf meinem EVN taucht unter der Rufnummer 999999 ein 55min Gespräch mit über 100 EURO auf. Der Widerspruch wurde par Mail abgelehnt "alles ist richtig, es gibt nichts zurück" Das wurde bereits vom Konto abgezogen.

Rücklastschrift und selbst unstrittigen Betrag mtl. überweisen? Dann fangen die mit Inkasso an zu nerven - und Nichtteilnahme am Lastschriftverfahren kosten je Rechnung 3,95 (zulassig nach eine AG-Urteil). Das summiert sich...

Ja, Einwurf-Einschreiben mit Widerspruch habe ich fristgerecht eingelegt. Ich habe keine Lust schon wieder mit unterstützung meiner RSV den rot-schwarzen Provider mit dem schlechten Ruf zu verklagen. Die lernen es nie und versuchen es immer. Ich werds aber tun!

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Du hast 8 Wochen nach Rechnungszugang die Möglichkeit diese schriftlich zu bestreiten. Schriftlich heißt per Brief nicht per Email!!! Am besten immer per Einwurfeinschreiben versenden und vorab per Fax schicken.

Du kannst ein qualifiziertes Prüfprotokoll nach § 45i TKG verlangen. In diesem muss jede Verbdinung, jeder Knotenpunkt und jeder Provider genaustens aufgeschlüsselt werden.

Inkassobüro ignorieren. Schau aufs Rechnungsdatum und leite die entsprechenden Schritte ein. Widerspreche der Forderung wie oben angegeben.

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Kommentar von rainerendres
11.07.2013, 08:52

In solchen Fällen würde ich ausnahmsweise das beauftragte Inkasso "belästigen"

Man fordert ja was vom Inkassoladen ;-)

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Kommentar von mepeisen
11.07.2013, 08:57

nicht nur per Brief, sondern idealerweise auch schon per Einschreiben der Rechnung widersprechen und das Prüfprotokoll beantragen.

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Widersprechen und auf der Klärung bestehen...

Kritisch wird es erst wenn der Mahnbescheid eintrudelt, dann musst Du zwingend fristgerecht Einspruch einlegen - dann sind sie aber auch gezwungen die Forderungen zu begründen...

An sonsten hilft der Verbraucherschutz auch immer gern

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Hallo

wie hatten auch so ähnliche Problem mit den Verein

unter www rechnungsauskunft de   kann man sich anzeigen lassen was für eine Leistung man genutzt werden sollte.

Hier die Rechnungsnummer von der Telekom Rechnung und Buchunskonto auch von der Telekom steht auf jeder Rechnung rechts oben eintragen.

Empfehlung nicht zahlen - wir hatten 2 Jahre unseren Spass alle paar Tage Anrufe Mails mit diversen drohungen

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Geh zur Polizei und sage ihnen auch, das sie dir nicht geantwortet haben auf die E-Mail!

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Kommentar von kevin1905
10.07.2013, 20:58

Und was soll die Polizei dann machen?

Was hat die Polizei mit zivilrechtlichen Forderungen zu tun?

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