Rebuy kauft paar artikel nicht an status offen was nun?

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1 Antwort

Hallo jojojk,

wenn du die Rücksendung ausgewählt hast und der Status noch offen ist, haben wir die drei Artikel vermutlich noch nicht zurückgesandt. Sobald die Artikel unser Haus verlassen haben, ändert sich der Status und wir informieren dich natürlich nochmal per E-Mail. Wenn wir die anderen Artikel schon angekauft haben, solltest du bereits eine Gutschrift auf deinem Kundenkonto haben.

Damit ich mir das genauer ansehen kann, kannst du mir sehr gern deine Auftragsnummer an socialmedia@rebuy.de senden. Ich werde dir dann schnellstmöglich antworten.

Liebe Grüße

Stefanie Hacker

reBuy.de Team

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