Real verweigert Reparatur bei 3 Tage alten Fahrrad?

7 Antworten

Ich würde niemals ein Fahrrad bei  Real kaufen. Finde die Aussage lustig, er habe 30 Jahre lang Erfahrung. Der arbeitet nur blöderweise in einem Supermarkt und nicht in einem Fahrradgeschäft.

Ihr müsstet belegen, dass der Mangel bereits bei Gefahrenübergang (also beim Kauf) vorlag. Dann könntet ihr Nachbesserung oder Minderung des Preises verlangen oder - was wohl eure Absicht ist - nach §323 BGB zurücktreten vom Kaufvertrag. Dafür müsstet ihr eine Frist zur Nachbesserung setzen und dann eine Rücktrittserklärung einreichen.

Ihr könntet natürlich auch einen Anwalt einschalten und einen Fahrradhändler als Gutachter auftreten lassen (der bezeugt, dass das defekte Tretlager schon beim Kauf vorhanden gewesen sein muss und dass es wirklich kaputt ist).

Ein gerichtliches Verfahren oder die Einschaltung eines Anwalts ist aber wohl nicht sinnvoll, weil so ein MTB vom Real recht billig ist.

Fahrt nochmal hin (vielleicht ist dort ein freundlicherer Real Mitarbeiter) und droht notfalls vielleicht mit den entsprechenden Paragrafen des BGB (Sachmangel §434, Nachbesserung §439, Minderung §441, Gefahrenübergang §446, ohne Kenntnis des Käufers §442, Rücktritt §323). So grob.

Vielen Dank für die Antwort. Wir wollen nicht unbedingt eine Rückgabe, eine Reparatur wäre auch vollkommen okay. 

0

"Ihr müsstet belegen, dass der Mangel bereits bei Gefahrenübergang (also beim Kauf) vorlag."

Berichtige mich, aber meines Wissens tritt die Beweislastumkehr erst nach 6 Monaten ein. In den ersten 6 Monaten muss der Verkäufer nachweisen, dass ein Mangel nicht schon bei der Gefahrenübergabe vorlag. Da das Fahrrad am Freitag gelauft wurde ist es weit von der Frist entfernt.

4
@Kuro48

Dann hast du da wohl recht. Mein juristisches Wissen ist recht beschränkt und bezieht sich nur auf das in der Schule Gelernte.

Hinsichtlich Verbraucherschutz und aufgrund des Wissensvorsprungs der Händler erscheint deine Annahme allerdings durchaus logisch.

0

Ich würde schon ein Rad bei real kaufen. Die haben manchmal ganz gute Angebote. Ich würde nur niemandem empfehlen, ein Rad dort zu kaufen, der keine eigene Fahrradwerkstatt hat.

Hier haben wir anscheinend ein Wahrnehmungsproblem. Ich weiß aus Erfahrung, dass ungeschulte Leute tatsächlich ein Rad nach einer Probefahrt nicht beurteilen können. Fährt oder fährt nicht, mehr können viele nicht unterscheiden. 

Die Probleme mit den Lagern kenne ich bei real. Das liegt an einer fachunkundigen Endmontage. Auch die Schaltung wird nicht wirklich kaputt sein, lediglich schlampig zusammengebaut.

Meine Empfehlung: Der Ärger lohnt nicht. Lieber noch mal ein paar Euro investieren. Ein Fachmann soll sich das Rad vornehmen. Wenn noch nicht richtig mit gefahren wurde, kriegt der das ohne weitere Ersatzteile in Ordnung.

2

Ihr müsstet belegen, dass der Mangel bereits bei Gefahrenübergang (also beim Kauf) vorlag  

Beweiskraftumkehr erst nach einem halben Jahr. 

man geht so wie beschrieben, der Laden hat eine Nachbesserungspflicht  der Fehler lag bereits bei Kauf vor. 

1

Ich weiß nicht ob auf diesem Bike noch Garantie drauf ist... aber wenn ja könnt ihr es sofort zurück geben und bitte bitte nie wieder ein Fahrrad aus einem Supermarkt oder Baumarkt kaufen!!! Die sind alle Totaler Schrott!!!

Andere Möglichkeit wäre das ihr das Fahrrad zum Supermarkt mitnehmt und einen anderen Verkäufer den Kassen beleg zeigt das ihr das Fahrrad auch von da gekauft habt, und ihn dann das knacken zeigen und auf Reparatur setzen. 

Viel Glück dabei!! 

Da 3 Tage alt, sicherlich Garantie.  Ist eine Fahrradmarke die auch Fahrradhändler verkaufen. 

0

Fahrrad Reparatur/Überholung Fragen

Hallo habe mir bei Ebay ein Giant Mountainbike für 45 € gekauft. Eigentlich guter Zustand aber halt in die Jahre gekommen. Habe es heute bei Fahrrad XXL Meinhövel abgegeben zur Reparatur/Überholung. Wollte das Bike lackieren und habe mit dem auseinander gebauen begonnen ohne Erfahrung was ein ziemlicher Fehler war. Habe es dann aufgegeben und wieder angefangen es zusammenzubauen. Naja auf jeden Fall habe ich es dann halt zur Reparatur abgegeben, folgende Sachen wurden besprochen -Hinterradfelgen Bremsen neu einstellen -Kettenführung ausrichten + das Kabel was von vorne von der Schaltung kam ganz neu machenneu -Kette neu spannen -Hinterrad neu justieren/ausrichten Der Typ meinte dann zwischen 40-50 € ist das ok? Habe 0 Plan von Fahrrädern. Er meinte noch ne neue Kette müsste auch drauf habe es aber abgelehnt weil es bestimmt so teuer wird dann. Weil das Fahrrad so alt ist dachte ich vllt noch ans Tretlager fetten, ist sowas teuer? Muss ich sonst noch was beachten? Mfg

...zur Frage

Tretlager bei Kinderfahrrad ohne Schaltung

Hallo, ich hatte über ebay Kleinanzeigen ein Kinderrad 16" verkauft. Erst war alles prima, jetzt drei Tage später meldet sich der Käufer, das komplette Tretlager sei kaputt ("das komplette Tretlager. Es wackelt von Links nach Rechts. ") und die Reparatur würde 60 € kosten. Der Hinterreifen sei so abgefahren gewesen, dass man den Mantel durch gesehen hat. - Wir haben das Rad vorher überprüft ob alles ok ist. Mein Papa hatte alles nochmal angeschaut bevor er es verpackt hat. Der Reifen war an einer Stelle abgefahren, ja das ist korrekt, jedoch kein Mantel zu sehen!

Meine Fragen: Kann ein Tretlager an einem Tag ok sein und zwei Tage später defekt sein? Kostet das wirklich soooo viel? (Es handelt sich um ein Kinder-Fahrrad OHNE Gangschaltung 16" Reifen)

Habe angeboten das Fahrrad zurück zu nehmen, da ich keinen Ärger will. Antwort war: "Rücksenden bringt ja auch nichts. Habe schon am Freitag direkt ein neuen Hinterreifen drauf´gezogen. Am Mantel hinten konnte man schon fast durchschauen." Der Hinterreifen soll 15€ gekostet haben.

Bitte um Hilfe. Speziell bezüglich des Tretlagers.

Vielen lieben Dank schonmal.

PS: Das Kinderrad wurde als gut erhalten angeboten.

...zur Frage

BMX MidBB Tretlager drehen sich kaum, wenn Kurbeln angezogen sind. Warum?

Ich habe mir letztens den Wethepeople Pathfinder BMX Rahmen gekauft und dazu neue Tretlager, da die alten am quietschen waren. Ich habe die Tretlager mit einem Holzhammer reingeschlagen, mit Montagefett und dem Spacer in der Mitte, der nicht zu klein und nicht zu groß ist. Wenn ich die Kurbelschrauben (48-spline Kurbel) nicht fest schraube, dreht sich das Tretlager normal, ein paar Runden, wenn ich die Kurbelschrauben allerdings richtig festschraube dreht sich die Kurbel fast gar nicht mehr(0,5 bis 1 Umdrehung). Ich würde schon ganz gerne Crankflips machen können. Was habe ich falsch gemacht? Mein BMX ist ein sehr gutes Custom, rund 2000€.

...zur Frage

Kann nicht mehr in mein Rad treten.

Hallo Zusammen,

Ich habe ein Dirt Bike mit Single Speed doch diese Woche ist es zu einen Komischen Phänomen gekommen. Ich bin Nachmittag von der Arbeit nach Hause gekommen und mein Fahrrad hat angefangen zu Fahrrad (Tretlager - vermute ich) ich habe es daraufhin ein wenig mit sprüh-fett eingefettet AM Nächsten Morgen bin ich Losgefahren. Es war kein Knacken zu hören doch nach etwa 300 Metern hatte meine Pedale einen zu hohen Widerstand. Es war als würde Sie festhängen ... nun kann ich nicht mehr viel mit dem Fahrrad fahren. Was ist mit meinen Rad los?Was kann ich tun?

...zur Frage

Fahrrad manuell Gang festlegen?

Hi, kann ich irgendwie meine Fahrradkette so justieren, dass sie dauerhaft in einem höheren Gang bleibt. Meine Gangschaltung am Lenker würde stmartin abgerissen und ich möchte nicht immer im ersten Gang fahren. Danke im voraus. LG:)

...zur Frage

Was möchtest Du wissen?