Was tut man wenn man puk und pin vergisst?

13 Antworten

Bei der Hotline des Providers anrufen und hoffen, dass man die Sicherheitsfrage noch weiß und die auch was machen können. Ansonsten - neue Karte kaufen.

Neue sim karte kaufen, außer es ist sehr viel guthaben drauf.

Du kannst auch deine alte wieder frei schalten lassen, aber dafür musst du nicht nur die hotline für 50 cent bis 2 euro pro minute anrufen, sondern auch noch 15 euro für das freischalten zahlen, lohnt sich also nur wenn du noch sehr viel guthaben drauf hast.

Dann schaut man auf dem Zettel nach, den man mit der SIM-Karte bekommen hat und den man selbstverständlich an einem sicheren Ort mit anderen wichtigen Unterlagen aufbewahrt und zudem hat man PIN und PUK auf seinem Rechner unter der Rubrik "wichtige private Sachen" (mit Ausnahme der Bankverbindungen und deren Zugängsdaten) gespeichert.

1. Die puk steht auf einem zettel den du mit der sim bekommen hast. 2. Wenn du den nicht mehr findest ruf beim provider an und schilder dein problem...3. Wenn du dennen auch nicht alles beantworten kannst und die dir nicht glauben dann kauf dir ne neue sim und beantrage rufnummernmitnahme

Also in diesem Fall: BEIM ANBIETER ANRUFEN!!!!! (Bei mir war es kostenlos: Anbieter: 3, Österreich) Ich musste das Kundenkennwort und die Telefonnummer angeben. Die geben einen dann den PUK. Den muss man eingeben. Und dann muss man sich einen neuen Pin ausdenken!