Produkt von Amazons Drittanbieter zurückschicken?

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2 Antworten

Geh in deinem Amazon-Konto in "Meine Bestellungen", da kannst du den Rücksende-Vorgang anstoßen.

Wie genau die Rücksendung bei DIESEM Verkäufer läuft, also z.B. ob du die Versandkosten der Rücksendung selbst zahlen musst, das steht alles in den "Detaillierten Verkäuferinformationen" des Verkäufers.
Die sollte man eigentlich IMMER VOR einer Bestellung lesen, um hinterher keine bösen Überraschungen zu erleben. Denn wenn es z.B. ein Händler aus China ist, dann sind die Rücksendekosten oft höher als die Ware wert ist :-(

Die "Detaillierten Verkäuferinformationen" findet man, wenn man auf der Amazon-Seite des bestellten Artikels auf den Namen des Verkäufers klickt.

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du gehst bei amazon auf die bestellung und da ist ein stornieren button. bei amazon direkt kannst du es sogar von hermes abholen lassen, wies bei drittanbietern ist weiß ich nicht


und das paket natürlich wieder einpacken und den rücksendeschein draufkleben. das ist aber alles gut erklärt auf er seite

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Kommentar von Rubezahl2000
08.04.2016, 16:36

"Stornieren" ist was anderes als "Zurücksenden".
"Stornieren" geht nur direkt nach der Bestellung, so lange der Artikel noch gar nicht abgeschickt wurde zum Empfänger.

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