Probleme mit Rentenzahlung durch Rentenservice der Deutschen Post?

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2 Antworten

Sieh dich schon mal nach einer Bankverbindung in der DomRep (mit IBAN + BIC) um, darauf wirds wahrscheinlich hinauslaufen.

In Deutschland selbst gibt es für Rentner ohne Girokonto noch die Zahlungsanweisung bar bei Postfilialen, ob das auch fürs Ausland gilt - ?

Deinen Kontostand in Deutschland könntest du theoretisch auf dein Kreditkartenkonto transferieren (beachte bitte die "drohenden" Negativzinsen ); da wirst du die Unterstützung deiner Hausbank in Deutschland benötigen, anscheinend hast du ja kein Onlinekonto.

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gedeal 12.04.2016, 13:40

Danke fuer Deinen Hinweis, aber IBAN und BIC gibt es hier leider nicht und zudem sind Kontogebuehren fuer Auslaender hier exorbitant hoch.

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Es dauert 6 Wochen, bis die laufende Zahlung umgestellt werden  kann.

Wenn du das neue Konto im Februar bekannt gibst, wie soll dann die Zahlung Anfang März schon auf dein neues Konto gehen? Man muss die Laufzeiten einer Großbehörde mit einberechnen und keine kurzfristigen Änderungen machen. Deine Rentenzahlung kann ab April auf das neue Konto erfolgen.

Die Rentenzahlung für März musst du dir von deinem Bevollmächtigten vom alten Konto holen. Dieser Betrag wird nicht nochmals an dich ausbezahlt.

Hier hilft dir auch kein Beschwerdebrief, da DU die Ursache der Verzögerung bist!

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gedeal 12.04.2016, 13:38

Die Rente Maerz konnte ich mit viel Muehe von meiner Bevollmaechtigten erhalten, aber die die Rente April ist dann erneut auf das Konto gegangen, trotz erneutem Verbot Mitte Maerz. War kann wissen, dass in einer "Grossbehoerde" eine relativ einfache Kontoaenderung 6 (!) Wochen dauert ??

Wenn ich sterbe, wird dann die Rente auch 6 Wochen nach Hinweis weiter bezahlt ??

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turnmami 12.04.2016, 13:51
@gedeal

Es müssen sämtliche Konten umgestellt werden und dort kommt nicht nur ein Schreiben im Monat an!! Steht auf jeder Information, dass eine Kontenänderung 4-6 Wochen dauert....

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gedeal 25.04.2016, 18:51

Nach meiner Beschwerde hatte ich einen sehr hilfsreichen Kontakt zuerst per email und dann wurde ich angerufen.

Der Grund, warum man nicht auf mein Prepaid Kreditkartenkonto ueberweisen konnte ist einfach und einlaeuchtend. Die ueberweisung geht auf das Sammelkonto der Bank und nicht auf ein individuelles Konto (mit persoenlicher IBAN Nummer). Das Geld kann daher nicht vom Rentenservice der Post zurueckgefordert werden (z.B. in meinem Todesfall).

Ich habe ein neues Konto mit persoenlicher IBAN Nummer eingerichtet (bei Number26) und jetzt geht es.

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