Probleme bei meiner Bestellung, woran könnte das liegen?

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4 Antworten

Was fragst Du da noch? Der Zusteller kennt Dich doch nicht. Wenn nicht der richtige Name an der Klingel steht, dann geht es natürlich zurück. Hast Du mal überlegt, wie ein Paketzusteller Dich finden soll? Bezahle nochmal die Versandgebühr und berichtige schnellstens Dein Klingelschild!

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Kommentar von DGsuchRat
17.05.2016, 22:00

Ne keine Versandgebühr zahlen. Muss man normalerweise nicht.

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Natürlich liegt das am Nachnachnamen. Das Paket geht jetzt zurück und du darfst den erneuten Versand bezahlen.

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Kommentar von Cs2000
19.05.2016, 18:11

Sonst sind doch auch alle Bestellungen angekommen, und der Versand war kostenlos hihi

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Liegt es vielleicht daran, dass an meiner Klingel der alte Nachname steht?

Was heißt "der alte Nachname"??? Wenn an der Klingel "Müller" steht, das Paket aber an "Schmidt" adressiert ist, weiß der Paketzusteller natürlich nicht, wo er es abliefern soll!

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Kommentar von Cs2000
19.05.2016, 18:10

Aber sonst sind alle Bestellungen angekommen die ich bestellt habe, obwohl an der Klingel der alte Nachname steht. 

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Was sagt die Sendungsauskunft über die Sendungsnummer?

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Kommentar von Cs2000
17.05.2016, 21:35

Wie meinen sie das? Was soll die Auskunft denn darüber sagen? Die sendungsnummer stimmt.

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Kommentar von DGsuchRat
17.05.2016, 21:36

DHL - Sendungsverfolgung...auf dieser Seite ihre Sendungsnummer eingeben. Steht da auch Unzustellbar?

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Kommentar von DGsuchRat
17.05.2016, 21:52

Ja. Die werden jetzt selbst "Nachforschen". Sie bekommen das Paket schon. Sonst gehts zurück zum Absender und sie bestellen es neu. Entweder sie ändern ihr Klingelschild oder sie schreiben als Adresszusatz "Bei ... klingeln" hin.

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