Probleme bei Doodle-Umfrage

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1 Antwort

Hallo Petra,

Kontaktiere doch bei solchen Fragen direkt den Doodle Support über das Kontaktformular: http://doodle.com/de/hilfe/kontaktformular

Wenn Du Deine Frage inkl. Umfragelink mailst kann Dir prompt weitergeholfen werden.

Zum Firefox Problem: Du kannst probieren Deinen Browser Cache und die Cookies zu löschen. Ich kann hier leider nur einen Link angeben. Der Support kann Dir weiterhelfen wie das geht falls Du nicht weisst wie.

Einladungsmails kamen nicht an: Hast Du Mitglieder in einem Firmennetzwerk eingeladen? Es kann sein, dass die Doodle Mails geblockt werden. Die IT kann die Doodle Server whitelisten. Der Support hilft Dir auch damit weiter.

Wenn Du "nur" den Admin-Link der Umfrage hast, hast Du wahrscheinlich mit der Funktion "Wer fehlt" eingeladen. Dann existiert kein allgemeiner Teilnahmelink. Jeder Teilnehmer erhält seinen eigenen privaten Teilnahmelink.

Wenn Du nicht sicher bist, maile den Admin-Link dem Support und Dir wird weiter geholfen.

Viele Grüße

Katharina / Doodle Support

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