Problem mit serato Dj?

Ich wollte serato dj (Vollversion) das trial aktivieren aber da steht "can't connect to internet" mein Internet läuft stabil auf einer 50k Leitung alles funktioniert... Es kommt immer wieder.. Support kann mir nicht weiter helfen

Answer 1

Answer 2

[von Levatc]

Sieht aus als würde deine Firewall das Programm blockieren. Welche Antiviren Software? ggfs. ausschalten und schauen ob es geht.

Comments

[ritzi96]

Danke für die schnelle Antwort..

Avira

[Levatc]

@ritzi96

Mal ausschalten und erneut probieren.

[ritzi96]

@Levatc

Nein funktioniert immernoch nicht :(

[Levatc]

@ritzi96

Program schon mal neuinstalliert?

[ritzi96]

@ritzi96

Es kommt kurz ein Feld wo ich mich mit der email anmelden muss, aber dann kommt der Fehler "connect to internet to access my serato" und darunter RETRY

Nein ich Versuchs mal

[ritzi96]

@ritzi96

Funktioniert immernoch nicht 

[Levatc]

@ritzi96

https://support.serato.com/hc/en-us/articles/202483550-How-to-activate-Serato-DJ

Du musst anscheinend auch einen supported controller besitzen.

[ritzi96]

@Levatc

Habe das Pioneer DDJ SB 

[Levatc]

@ritzi96

https://serato.com/dj/hardware unterstützen anscheinend nur die SB2 Version.

[Levatc]

@Levatc

Ah ne verschaut dein controller wird auch unterstützt.

[ritzi96]

@Levatc

Also auch keinen Ausweg mehr? 

[Levatc]

@ritzi96

Versuch mal das:
To activate a trial, open Serato DJ, log into online mode (bottom right corner), and activate trial from there.

Also aktivieren über die Website mit deinem Account.

[ritzi96]

@Levatc

Ich finde keinen Weg es darüber zu aktivieren