Privatverkauf Versandhaftung?

2 Antworten

Du musst mit dem Paket, der Innenverpackung (!) und der beschädigten Ware zu DHL gehen, um den Schaden aufnehmen zu lassen.

DHL haftet nur, wenn das Paket von außen beschädigt wurde, nicht aber bei mangelhafter Verpackung.

Für die ist der Verkäufer zuständig, und wenn er unzureichend verpackt hat, dann haftet er.

Nur durchsetzen musst Du das schon selbst.

DHL muss dafür haften , da es auf dem transportweg kapputt gegangen ist

Nein, nicht bei einer unzureichenden Verpackung.

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