Pokemon Go - Bann oder doch nur Serverprobleme?

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3 Antworten

Niantic macht im Moment den Anschein, dass sie wahllos Accounts sperren. 
Kann es ggf. sein, dass dein Sohn es auf mehreren Geräten gespielt hatte? (Smartphone & Tablet).

Weil aus diesem Grund wurde ich wohl auch permanent gesperrt.
Diverse US Foren berichten auch, dass Niantic unzählige Accounts ungerechtfertigt gesperrt hat.

Da muss man wohl auf eine Antwort seitens Niantic warten und ggf. Beweise verlangen weshalb die Sperrung durchgeführt wurde.
(Denn es müssen ja welche vorliegen).

Finnlay99 16.08.2016, 19:52

Er hatte es mal auf dem Tablet ausprobiert ob er sich dort einloggen kann. Das war aber noch ziemlich am Anfang als die Server permanent gestreikt hatten. Rumgelaufen und gespielt hat er nur mit dem Smartphone.

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"Spieldaten konnten nicht vom Server abgerufen werden" ist tatsächlich momentan die Meldung für einen permanenten Ban.

Normalerweise werden die aber nicht ohne Grund verteilt.

Ich weiß jetzt nicht, wie viel die entsprechende Person so IT-mäßig draufhat, aber so nen Fingerabdruck kann man ja immernoch umgehen (indem man die App nicht im Store, sondern im Browser lädte, oder sie am Pc runterlädt und aufs Handy zeiht).

Auf jeden Fall sind die Chancen sehr gering, dass der Account nochmal nutzbar sein wird und Niantic hat sich über AGB 100%ig dagegen abgesichert, dass jemand wegen ner Sperre sein eingesetztes Geld zurückfordert.

Probiere dein Glück und melde denen den Vorfall, ich sehe die Chancen aber sehr niedrig, dass das was bringt.

lg

Finnlay99 16.08.2016, 19:26

Mein Sohn ist 11 und an den PC kommt er nicht ran und nen eigenen hat er (noch) nicht. Was er schon mal gesagt hatte war das er öfters im Spiel die Medlung das das GPS Signal nicht gefunden wurde bekommen hatte. Als das Signal dann da war befand sich seine Spielfigur irgendwo anders oder ist wie wild auf der Karte rumgelaufen obwohl er daheim war. Er hatte mir das auch mal gezeigt und sein Avatar war irgndwo in der Landschaft unterwegs. Aber definitiv nicht bei uns im Dorf. Er hat auch gesagt das einer seiner Freunde die gleichen GPS Probleme hatte und deshalb auch gebannt wurde weil die dachten er habe eine Fake GPS benutzt.

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alphaderalphas 16.08.2016, 19:31
@Finnlay99

Gut, wenn ich in einem achtstöckigen Kaufhaus bin, habe ich dort kein Empfang, aber die Figur bleibt bei mir da, wo sie war, bevor das Signal abbrach.

Zu Hause passiert mir das auch, dass die Figur einfach mal die Straße hochläuft und zurückkommt, was damit zusammenhängt, dass das GPS dort nur schwach funktioniert.

Aber wie gesagt: Die sperren halt alle potentiellen Cheater. Wenn ihr nicht gecheatet habe, schreibt den Support an. Aber ich kann euch sagen, dass die im Moment viel anderes zu tun haben. Deshalb kann sowas dauern.

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Muhviehstarx3 16.08.2016, 19:49
@alphaderalphas

Das Problem mit dem verlorenen GPS Signal hatte ich auch zur genüge. 
Dieses Problem tritt meist dann auf, wenn das Smartphone im Energiesparmodus läuft.
Bei mir lief die Spielfigur dann auch wahllos durch die Gegend (Oft auch weite Stecken).

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Finnlay99 19.08.2016, 02:21
@Muhviehstarx3

So, wenigstens ein Lichtblick. Apple hat das Geld ohne Probleme zurückerstattet. Einfach die Situation erläutern und fertig. Habe auch geschrieben das ich auf eine Antwort des Appentwicklers warte. Hier war die Antwort des Mitarbeiters von Apple kurz und eindeutig. "Da sie schon mit dem Entwickler der App Kontakt aufgenommen haben und ihnen dieser noch eine Antwort schuldig ist halte ich es für angemessen Ihnen den Betrag zurückzuerstatten." Geld war in weniger als 6 Stunden wieder auf dem ITunes-Konto.

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alphaderalphas 19.08.2016, 10:05
@Finnlay99

du hast das geld wirklich zurückbekommen?????

Ok. Damit hätte ich nicht gerechnet.

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Finnlay99 19.08.2016, 16:08
@alphaderalphas

Ja haben wir, die kompletten 24,98€ die mein Sohn für Items investiert hat.

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villeicht mal das neuste update machen. dann könnts wieder gehn

Finnlay99 16.08.2016, 17:19

Haben wir bereits gemacht. Sorry, hatte ich vergessen in der Frage mit zu erwähnen. Auch Neuinstallation hat nicht geholfen.

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