Platinum Video Abo Vodafone kündigen, wie?

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3 Antworten

Vodafone kümmert sich nicht um Abos, die du bei einem Drittanbieter abgeschlossen hast (auch die unbeabsichtigen). Diese Abos musst du direkt beim Drittanbieter kündigen. Die Hotline kann dir den genauen Namen dieses Drittanbieters nennen, die Kündigung musst du dann dort selbst erledigen.

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Du musst Dich direkt an den Anbieter wenden, nur bei dem kannst Du das Abo löschen. Hier mal die Kontaktdaten:

Händler: IN-telegence GmbH Anbieter: PlatinumVideo-Abo Hotline: 01805-178278 EMail: support@platinummobile.de

und Du solltest am besten bei Vodafone (Kundenservice) den "Mobile Payment Service" kündigen, dann kommen zukünftige Abbuchungen durch Abos nicht mehr vor :)

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Ruf bei Vodafone an und frage welcher Anbieter das war, sie können dir dann auch die Telefonnummer geben. Wie es schon gesagt wurde, kündigen musst du direkt beim Anbieter.

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