pc kaputt und medion will geld dafür?

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5 Antworten

Wenn ihr nicht irgendwas an dem PC gemacht habt, zum Beispiel eine für das Netzteil zu starke Grafikkarte nachgerüstet habt oder so, dann sollte das auf jeden Fall über die Garantie abgedeckt sein.

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Im Dezember gekauft, schon einige Monate kaputt und jetzt erst weggebracht? Schön blöd. Denn in den ersten 6 Monaten muss der Hersteller euch beweisen, dass der Fehler wegen unsachgemäßer Nutzung entstanden ist. 

Nach 6 Monaten MÜSST ihr nun Medion beweisen, dass ihr mit dem PC vernünftig umgegangen seid, und dass der Fehler von Werk aus entstand. 

Wird euch nicht gelingen, weshalb ihr nun die Reparatur zahlen müsst. 

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Kommentar von Bounty1979
02.08.2016, 15:59

Das betrifft die gesetzliche Gewährleistung. Medion bietet davon unabhängig 24 Monate Garantie, da entfällt das mit den 6 Monaten.

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Hi! Das wird wohl keiner wirklich beurteilen können. Ich finde es seltsam, dass Du "einige Monate" wartest bevor eine Garantieleistung abgefordert wird. Und: es ist die Frage, ob das, was abgebrannt ist Teil der Garantie ist - anscheinend nicht, sonst würden die kein Geld fordern. Wie gesagt, das kann ein Aussenstehender nicht beantworten. Gruss

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Kommentar von Neralem
02.08.2016, 16:01

Welche Komponenten sollten denn nicht von der Garantie abgedeckt sein?

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Kommentar von DonCredo
02.08.2016, 16:18

wenn ich das wüsste, wäre ich bei medion :-D. ich habe schon sehr viele pcs aufgeschraubt und umgebaut (bin nicht bei Medion) und bei wirklich keinem habe ich was abgebranntes gesehen. insgesamt erscheint mir die Darstellung ein wenig suspect, von daher vielleicht fehlbedienung oder was umgebaut was die garantie aushebelt ... wie gesagt, nur eine Vermutung ...

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Verstehe ich das richtig das du das Gerät in eine Werkstatt gebracht hast die einfach Geräte repariert oder hast du ihn als Garantiefall dort hin geschickt / gebracht? (Also zu Medion)

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Kommentar von Beacher
02.08.2016, 15:41

ja genau also zu medion

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Warum habt ihr den PC selbstständig in eine WerstatT gebracht und diesen nciht bei Medion eingeschickt?

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