Paysafecard aus Sicherheitsgründen gesperrt,wie lange braucht der support?
Hey hey, am Freitag wurde meine Paysafecard gesperrt automatisch. Hatt Sofort den Support angeschrieben und frage mich jetzt wie lange das dauern könnte. Da sind immerhin noch 25 Euro drauf und will da jetzt nicht Wochen drauf warten.
Die letzte Email die ich bekommen hatte war:
Sehr geehrte/r Kunde,
vielen Dank für Ihre Anfrage!
Wir haben Ihre Anfrage soeben an unsere zuständige Abteilung weitergeleitet. Nachdem Ihr Fall entsprechend bearbeitet wurde, werden Sie umgehend kontaktiert.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr paysafecard Team
Seitdem warte ich.
4 Antworten
Warum passiert das überhaupt?
Ich habe gerade das selbe Problem. Mann kauft schon extra so eine Karte um zu bezahlen und nach der zweiten Transaktion gesperrt.
Es wird immer schlechter
Wochen wirst du nicht warten müssen. Du hast es Freitag eingereicht. Da die es noch nicht bearbeitet haben, kam jetzt das Wochenende dazwischen. Die werden jetzt viele Anfragen haben. Es ist er Montag. Gib denen ein paar Tage, das sind auch nur Menschen
Hey hey, am Freitag wurde meine Paysafecard gesperrt automatisch. Hatt Sofort den Support angeschrieben und frage mich jetzt wie lange das dauern könnte.
So lange, wie es eben dauert. Das kann jetzt gleich passieren, das kann auch erst nächste Woche oder später beantwortet werden
Na Super, ist das Geld erstmal sogesehen weg, danke dafür psc :D
Na Super, ist das Geld erstmal sogesehen weg,
Bis das Problem behoben ist, ja.
danke dafür psc :D
Hättest ja auch eine andere Zahlungsquelle nutzen können
Naja die hatte ich halt hier noch rumgeliegen gehabt und bevor sie irgendwie ausversehen wegeschmissen wird wollte ich sie nutzen. Nutze pscs eig sehr selten
Hallo, wie lange musstest du ungefähr warten? Hab gerade das selbe Problem
Kriegen sie ja auch, verstehe nur nicht warum man eine PSC sperrt weil man bei Steam kauft, ist mir etwas zu komisch. Ging ja vorher auch immer :D