PayPal Käuferschutz - gilt der immer?

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3 Antworten

Käuferschutz gibt es nur für materielle Güter. Sollte deine Ware also eine Software(Download), Code, Gutschein, Ingame-Währung oder Dienstleistung sein, besteht keine Chance auf Käuferschutz.

Du kannst einen Konflikt einleiten, auf den dein Vertragspartner erstmal reagiert. Wenn er Widerspruch einlegt, hast du eine gewisse Frist um den Vorfall nochmals an Paypal weiterzuleiten. Der Verkäufer muss dann beweisen, dass er die Ware wirklich verschickt hat.

Alles weitere hier: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/paypal-safety-and-security

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