Paket bewegt sich nicht (UPS)?
Hallo! Ich habe momentan ein Problem, mit einem Paket, welches ich Ende April bestellt habe. Anfangs lief alles noch in Ordnung, es wurde versendet, mir wurde eine UPS Tracking Nummer gegeben, und es wurde auch regelmäßig geupdated. Nun hat sich das Paket schon mehr als 1 1/2 Monaten nicht mehr bewegt (laut UPS befindet es sich noch im Ursprungsland - USA), bzw wurde nicht mehr gescannt. Ich habe zuerst bei der Firma nachgefragt wo ich bestellt habe, die haben mich jedoch auf UPS verwiesen, und mir gesagt, ich solle bei ihnen nachfragen. Jetzt ist es aber so, dass ich mich überhaupt nicht durchblicke, wie ich UPS zu diesem Thema kontaktieren kann. Weiß jemand vielleicht wie ich UPS am besten kontaktiere, um herauszufinden, wo mein Paket geblieben ist?
Vielen Dank im Voraus!
1 Antwort
Wie wäre es mit deren Webseite?
https://www.ups.com/de/de/Home.page?loc=de_DE
Da kann man Pakete verfolgen und da gibt es sicher auch eine Support- bzw. Kontakt-Seite wo man erzählt bekommt, wie man sie kontaktieren kann...
