Paket aus den USA. Seit dem 14.01. keine Updates mehr beim Tracking?
Hallo. Ich habe mir vor gut 2 Wochen eine Cosplay Waffe (D.Va aus Overwatch. Ist aus Holz) bestellt und der Verkäufer ist in den USA in South Carolina. Anfangs funktionierte alles, verschickt und von da an konnte ich alles nachverfolgen über die Tracking-Nummer. Am 14.01. ist dann das letzte Update gewesen: Frankfurt, Germany, Departet. Und als Zusatz steht da noch: Your item was departed and is in transit to the destination. Ich weiß, dass das eigentlich jetzt über DHL läuft, aber die Sendungsverfolgung klappt auf deren Tracking Seite nicht. Jetzt mittlerweile fast 6 Tage ohne ein Update und ich werde langsam nervös. Ich denke es hängt bestimmt beim Zoll oder so, weil waffenähnlich, aber habe bis jetzt keinen Brief oder so bekommen. Der Support von USPS hilft mir nicht, da ich nicht in den USA bin und der Verkäufer sagt, wenn es in 1 Woche nicht da ist, sollte ich mich melden wegen Gelderstattung etc. Hat jemand vielleicht Erfahrungen mit Bestellungen wie diesen und mit dem Tracking? Was soll ich tun?
4 Antworten
Ein import aus England dauert 2 Wochen max. Aus der USA 3-4 Wochen und die EU. Bürger haben auch rechte in der USA ;) Quelle Phönix
Abwarten bis entweder die Sendung kommt, ein Brief vom Zoll kommt oder ein Brief vom Staatsanwalt kommt.
Bei einem Versand mit der US-Post (= USPS = United States Postal Service) ist das normal, Tracking funktioniert bei denen meist nur innerhalb der USA.
Ich würde einfach abwarten.
Da hat er recht