Paket angeblich zugestellt.. ist aber nie bei mir angekommen

4 Antworten

Ich würde es nicht bezahlen, da sie ja schon sehen das es an nachbarort zugestellt wurde. Ist es amazon sein problem

Naja dagegen das er evtl. gesehen hat was du bestellt hast kannst du nichts mehr machen. Aber du kannst etwas unternehmen um DEIN Paket wieder zubekommen.

Gegen "MisterX" kannste gar nix machen... er hat für einen vermeintlichen Nachbarn ein Paket angenommen.

Der richtige Weg ist:

Meldung an Amazon... Paket ist an falsche Adresse geliefert worden. Amazon meldet an Hermes: Ihr habt falsch geliefert, holt es wieder ab. Hermes holt es da wieder ab, wo sie es hingeliefert haben.

Hermes-Fahrer lernt richtig lesen und stellt es Dir zu. (oder einem Nachbarn, der wirklich neben Dir wohnt^^)

Mit Verstoss gegen Postgeheimnis hat das nunmal gar nichts zu tun (sofern er es nicht geöffnet hat)

Hermes Paket zugestellt aber nie angekommen.

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Mit freundlichen Grüßen

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Paketdienst Hermes seriös?

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Ich habe ihm sofort den Betrag rückerstattet und er hat mich trotzdem negativ bewertet.

So ich schrieb eine freundliche mail an Hermes und sie schrieben mir nach gena 11 tagen erst zurück:

Sehr geehrter Herr ........

 

vielen Dank für Ihre E-Mail.

 

Leider konnte der Fall nicht kurzfristig geklärt werden daher wurde eine Nachforschung eingeleitet.

 

Wir bedauern sehr, dass Sie Anlass zur Beanstandung unseres Services hatten.

 

Die Nachforschung kann einige Tage in Anspruch nehmen, daher würden wir Sie diesbezüglich um etwas Geduld bitten.

Sobald uns weitere Informationen vorliegen, setzen wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung.

 

Herzlichen Dank für Ihr geschätztes Verständnis!

 

 

Mit freundlichen Grüßen / Kind regards

Es sind heute 5 Wochen vergangen und ich habe immer noch keine Rückmeldung.

Der Verlust des Paketes beträgt um die 367€ Einkaufspreis und eine neg Bewertung.

Bis jetzt ist mir das nie passiert. Hat jemand eine Ahnung was ich jetzt tun kann außer nie wieder mit Hermes versenden?

Danke für das Lesen p  

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Wo ist mein Paket? Zugestellt aber nicht angekommen.

Hallo Leute, ich hab mir am 2. Mai bei H&M etwas bestellt. Es sollte nach ca. vier Werktagen bei mir sein. Laut Hermes Sendungsinformation wurde das Paket gestern um 12:12 Uhr zugestellt. Aber es ist nicht da. Ist das normal? Was könnte passiert sein?

Danke im Vorraus

DiieUnerfahrene

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