Packet kommt nicht an, was kann ich tun?

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5 Antworten

Hallo

wenn der Verkäufer ein Unternehmen ist bekommst du vor Montag sicher keine Rückmeldung. 

Was heißt die Adresse wurde falsch übermittelt? Hast du eine falsche Adresse angegeben oder hat der Verkäufer an eine falsche Versendet? Da kann DHL nichts dafür. Das am nächsten Tag an die richtige Adresse versandt wurde es bei jemanden den du nicht kennst abgegeben wurde und nun an den Verkäufer zurückging kann nicht sein. 

Wurde das Paket abgegeben ist es abgegeben dann geht es nicht zum Verkäufer zurück. 

Warte bis Dienstag, wenn du dann noch nichts genaues weist ruf den Verkäufer an, ein Anruf ist immer besser als eine Nachricht! Kläre das und ggf musst du nochmal Porto bezahlen. 

Lg

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Kommentar von annalooopez
20.03.2016, 14:52

Ok danke für die Antwort und die Adresse wurde falsch vom Verkäufer an die dhl übermittelt ich habe die richtige Adresse angegeben :)

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Es ist Wochenende,daher antwortet der Verkäufer sicherlich auch nicht. Setz dich morgen mit DHL nochmal in Verbindung, wer weiss was die dort gemacht haben.

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DHL hat das Paket an den Versender zurück gesendet! Gut ist!

Das einzig Richtige was Du tun kannst und auch solltest, teile dem Versender mit, dass die die Adresse falsch übernommen haben.

Und dann wirst Du dein Paket auch bekommen.

Kennst Du eigentlich den Spruch "In der Kürze liegt die Würze"?

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also habe ich die Adresse vergliechen und die Adresse wurde falsch übermittelt.

Und welche Lieferanschrift hast Du in der ebay-Kaufabwicklung resp. bei Paypal hinterlegt?

Der Verkäufer ist verpflichtet an die bei Paypal über die Kaufabwicklung von ebay hinterlegte Anschrift zu versenden.

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Der Verkäufer, wird vor Montag auch nicht antworten. Es ist Wochenende.

Montag nochmal versuchen Komtakt mit dem Verkäufer aufzunehmen.

Liegt der Adressfehler bei Ihm muß er es dir nochmal zuschicken.

Liegt der Adressfehler bei dir(Tippfehler beim Ausfüllen) kann es sein, das er ein zweites Porto von dir fordert, bevor er die Jacke nochmal rausschickt.

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