Opfer einer Abofalle "planet Wireless" wie kann ich sie kündigen?

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4 Antworten

Guten Morgen Melody771,

der Anbieter selbst sagt mir nichts. Aber es ist ganz wichtig, dass du dich mit diesem in Verbindung setzt und dein Anliegen schilderst. Eben dass du nichts abgeschlossen hast und keine Abbuchung wünschst.

Bei welchem Mobilfunkanbieter bist du denn?

Am besten lässt du sofort über diesen eine sogenannte Drittanbietersperre setzen. Damit verhinderst du, dass zukünftig Drittanbieter über deine Mobilfunkrechnung Kosten abrechnen können.

Viele Grüße

Rebekka H. von Telekom hilft

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Die guten Mobilfunk-Provider haben dafür Service - die kümmern sich sowohl um die Sperrung als auch um Rückerstattung. Hatte ich grad vor kurzem auch - anstandslos mein Geld auf der nächsten Rechnung erstattet bekommen :)

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Rufe bei deinem Anbieter an und lasse Drittanbieter sperren

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Kommentar von Melody771
04.04.2016, 20:21

Aber ich habe die Telefonnummer gar nicht und finde sie auch nicht

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Kommentar von Draze
04.04.2016, 20:22

Neinen Mobilfunk Anbieter also Telekom,O2 usw.

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Hallo,

In einem Fall des Betruges, kann man die örtliche Verbraucherschutzzentrale anrufen. Google das mal.

nevercold24

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