Onlinebanking glitch?

1 Antwort

Leider weis ich nicht ganz was Sie mit PushTAN-Generator meinen.

PushTAN ist das Verfahren das eine zweit App neben der "normalen" Online Banking App verwendet um Ihnen die TAN zu zu stellen.

Die Version bei der ein TAN-Generator (ein kleines Kästchen in welches man seine Bankkarte stecken muss) auf diesen "Barcode" gehalten werden muss nennt sich Chip-TAN.

Eine Ferndiagnose fällt mir leider ohne genauere Infos schwer, bitte bei er örtlichen Sparkasse nachfragen. Diese können genau prüfen welche Informationen man angefordert hat, also sprich was Sie genau mit der App gemacht haben und wo evtl. der Fehler liegt.

Selbst ein neuer Zugang ist heute nur noch eine Sache von Minuten. 

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