Onlineantrag Arbeitslosengeld. Letzte Seite, Dokumente hinzufügen?
Es geht um den Onlineantrag für Arbeitslosengeld. Ich bin nun auf der letzten Seite angekommen, wo man die Möglichkeit hat Nachweisdokumente einzufügen. Wenn ich nun auf das entsprechende Dokument klicke, bei dem steht wird benötigt, geht ein Fenster auf. In dem Fenster steht "Datei hinzufügen" darunter steht: Bitte wählen Sie eine Datei aus Ihrer Dokumentenablage. Aber im Fenster stehen keine Dokumente.
Was muss ich machen damit ich meine Dokumente, Bescheinigungen, Gutachten und so etwas in diese Dokumentenablage bekomme damit ich beim Onlineantrag darauf zugreifen kann?
Danke im voraus.
3 Antworten
Das Problem hatte ich auch. Man muss erst oben links auf das Menü gehen und es aufklappen. Dann auf die Rubrik Dokumente gehen. Da kannst Du dann Deine Dokus hochladen.
Erst wenn dies geschehen ist, kannst Du Dokumente am Ende Deines Arbeitslosen Antrags einstellen
Bist du im richtigen Ordner bzw. Speicherplatz? Ansonsten links vom Fenster den Ordner bzw. Speicherplatz auswählen.
Vielleicht haben die Dokumente nicht das Format, die das Programm zulässt? Da wird doch sicherlich stehen "als PDF" oder so...