online bestellung zurücksenden

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3 Antworten

Wie bei fast jedem online-Versand: Du hast 14 Tage Rückgaberecht, bei der Sendung ist vermutlich ein Rücksendeaufkleber, so dass du kein Porto zahlen musst. Also nur wieder einpacken und ab zur Post (dhl) oder dem Paketboten mitgeben.

Sowas kann man in den AGB nachlesen.

Wenn du etwas bestellt und die Ware erhalten hast, dann ist da ganz sicher auch etwas schriftliches dabei, auf dem steht, wie eine Ruecksendung bei denen funktioniert. Bevor man da sonstwo fragt, sollte man das vielleicht erst mal durchlesen.

Also Kaufbeleg reinlegen bzw Rücksendeformlar ausfüllen reinlegen, und wenn es den - von meinem Vorredner beschriebenen - Rücksendeaufkleber nicht gibt, könnte es sein, dass du die Versandkosten zahlen muss..

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