Online abgeschlossener DSL-Vertrag zustande gekommen?

3 Antworten

Ein Vertrag kommt zustande, wenn eine beiderseitige übereinstimmende Willenserklärung vorliegt.

Eine Willenserklärung kann ausdrücklich erfolgen (Vertragsannahme) oder konkludent (also indirekt, Willkommens-Mail, Vertragserfüllung). Aber sie kann auch unter Vorbehalt erfolgen.

Bei Online-Shops sieht du das öfter, dass sie zwei Mails schreiben, als erstes eine sofortige Bestellbestätigung (Willenserklärung unter Vorbehalt) und dann die Versandbestätigung oder Bestellannahme (endgültige Willenserklärung). In solchen Fällen steht dann auch in den AGB, wann der Vertrag letztendlich zustande kommt.

oder kann der ANbieter noch alles z.B. wegen Schufa kippen ?

Klar. Letztendlich gibt es auch bei bereits geschlossenem Vertrag die Option, das ganze wegen Irrtums anzufechten. Das alles ist ja immer noch zeitnah.

Aber es ist extrem unwahrscheinlich. Man gibt sein Geburtsdatum u.ä. nicht ohne Grund bei der Bestellung an. Damit passieren direkt beim Bestellformular oder sofort danach schon Schufa-Abfragen.

Der Vertrag müsste eigentlich schon Zustande gekommen sein, aber so wie ich das hier lese prüfen die wohl noch einiges weil „in Bearbeitung“ steht. Also wenn du bis spätestens Donnerstag immernoch nichts hast (Brief, Mail usw.) würde ich anrufen.

Das kann Dir wohl keiner sicher sagen. Hängt davon ab in welcher Rangfolge die vorgehen.

Ich denke aber mal dass Schufa ok war, weil dies in der Regel zuerst geprüft wird.

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ALso ist der Vertrag zustande gekommen ? Habe aber noch keine DHL- Tracking-ID bekommen für die Hardwware.

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@Chris911e

Das ist rechtlich schwer zu bewerten ohne weitere Details.

Normalerweise bedeutet das Zusenden einer AB dass der Händler zur Bereitstellung des Produktes gezwungen ist. Aber ich vermute dass die AGB einen Zusatz hat indem z.B. steht, sofern die Angaben des Kunden korrekt sind oder so ähnlich. Dann haben diese die Hintertüre vom Vertrag zurückzutreten.

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@WAYKOW

Aber könen die zurücktreten wenn die schon den Versand der Hardware angekündigt haben ?

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@Chris911e

Ich denke ja , man müsste das Kleingedruckte lesen.

Die Ankündigung des Versandes der Hardware spielt rechtlich keine Rolle. Es kommt darauf an ob durch den Vertrag ein rechtsgültiges Geschäft ist oder nicht.

Eine Ab sagt normalerweise aus, dass der Anbieter mit dem Auftrag einverstanden ist. MAn darf schon davon ausgehen, dass dies ein Anbieter erst tut wenn er sicher ist, dass er an dem Auftrag festhalten will.

Aber häufig werden AB sofort nach Vertragsabschluss elektronisch Versand. Dann haben die Anbieter sich zumeist ein Widerrufsrecht via AGB gesichert.

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