o2 zu viel Geld abgebucht?

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3 Antworten

Für die Nutzung deiner Simkarte bist allein du verantwortlich. o2 kümmert sich nicht um deine Abos, die musst du selber bei diesen Drittanbietern stornieren, die o2 Hotline kann dir nur den Namen und den Firmensitz dieser Drittanbieter nennen, und auf deinen Wunsch eine Drittanbietersperre einrichten, damit du keine weiteren Abos abschliessen kannst. Die laufenden Abos werden aber duch die Sperre nicht beeinflußt. Das bereits gezahle Geld musst du von den Drittanbietern selber (privatrechtlich) einfordern, was dir wahrscheinlich nur mit Anwaltlicher Unterstützung gelingen wird (falls du einen findest, der das wegen dem geringen Streitwert überhaupt macht). 

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Und nach der Kündigung solltest du dringend bei o2 anrufen und eine sogenannte "Drittanbietersperre" einrichten.

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geh auf bill-info.com da kannst du sehen was du abonniert hast und kannst es kündigen 

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479772685 12.06.2016, 02:11

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