O2 Rechnung zahlen ohne Smartphone?

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2 Antworten

Du hast in der Tat keinen Anspruch auf eine Gutschrift von o2. Es ist nicht das Verschulden von o2, wenn dein Smartphone nicht funktioniert. Also mußt du den Vertrag bezahlen.

Wenn keine Ersatzteile geliefert werden können, wende dich an den Hersteller bzw. die Werkstatt und mache sie haftbar für den Schaden bei o2. Du kannst es jedenfalls versuchen. Ich glaube zwar nicht, dass sie dir den Schaden bezahlen werden, aber wenn überhaupt jemand für den entstandenen Schaden aufkommen muß, dann ist es entweder der Hersteller oder die Werkstatt.

Naja, du kannst ja die SIM in einem anderen Handy nutzen, von daher....

Nekon 04.07.2017, 18:18

als ob ich mir ein neues Smartphone kaufen werde. Leihgeräte gibts keine!

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Andreaslpz 04.07.2017, 18:21
@Nekon

Das ist ja aber weniger das Problem von O2. Wenn der Fernseher kaputt ist kann man ja auch nicht einfach eine Gutschrift vom Kabelbetreiber verlangen

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