O2 Nummer gesperrt nach mehrmals Code falsch?

3 Antworten

Hallo finnibinni,

wenn die SIM-Karte durch eine falsche Eingabe des PIN-Codes gesperrt ist, kann diese Sperre durch Eingabe der PUK wieder aufgehoben werden.

Da ihr euch im Urlaub befindet, scheint es etwas schwierig zu sein, an den PIN-Code zu gelangen. Wenn ihr keine Möglichkeit habt, euch mit dem Anbieter in Verbindung zu setzen, muss dein Vater warten, bis ihr wieder Zugriff auf die Daten habt.

Viele Grüße

Rebekka H. von Telekom hilft

....Irgendwo gibt es doch bestimmt eine Rufnummer von O2.

...Dort anrufen und die Karte von einem Mitarbeiter wieder entsperren lassen.

Evtl. werden Daten bezügl. des Vertrags Ihres Vaters vom Mitarbeiter verlangt, oder ähnliches.

Wir sind im Urlaub

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@finnibinni

...ja und....?

Wo sind Sie denn im Urlaub, wenn Sie an keine Nummer kommen?

....Im Internet nachschauen (weg. Telefonnummer), bspw. auch mit einem anderen Handy....

....Oder irgendwo in einem O2-Shop gehen, ob die Ihnen womöglich behilflich sein können.

....Wenn gar nix hilft, warten bis nach dem Urlaub und versuchen, wenn Sie wieder daheim sind...

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@YellowCherish

089 – 787 979 400 (zum Festnetz-Preis, Mo-Fr 7-20 Uhr, Sa 10-18 Uhr) oder die Mobilfunk-Rufnummer 0176 888 552 22 (zum Mobilfunk-Preis, Mo-Fr 7-20 Uhr, Sa 10-18 Uhr) oder die Kurzwahl 1414 (Sprachportal, kostenlos vom O2-Anschluss)12.01.2018

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@mann2014

...dem ist nix mehr hinzuzufügen!

....Habe mir die besagte Webseite mit den Telefonnummern auch gerade angesehen.

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Bei o2 anrufen, zum entsperren brauchst du deine Kundenpinnummer .

Bin im Urlaub

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